Leveransmetoder och leveranstider
Leveranssätt
- Hämta vid det postkontor du valt, 0 €
Hämta de varor du beställt på ditt eget postkontor. Du får ett meddelande via SMS eller e-post när paketet har anlänt och kan hämta din försändelse på postkontoret redan samma dag som den anländer.
- Hämta vid den Post-paketautomat du valt, 0 €
Hämta de varor du beställt vid den Post-paketautomat du valt. Du får ett SMS när paketet har anlänt och kan hämta din försändelse från automaten direkt.
- Postens hemleverans, pris 11,90 €
Postens hemleverans är ett enkelt sätt att ta emot försändelser. I de största städerna levereras försändelserna till mottagarna senast kl. 21 på vardagar och i övriga områden senast kl. 14 eller 17.
Du kan spåra Postens försändelser med hjälp av det spårningsnummer som du får via e-post när vi skickar paketet.
- Avhämtning hos guldsmedsbutiken Narsaka i Hämeenlinna, 0 €
Välj ”Hämta” som leveranssätt i kassan, så meddelar vi dig när din beställning är klar att hämtas i vår butik.
Leveranstider
Leveranstiden för guldprodukter som beställs via webbutiken till Finland är 1–3 arbetsdagar från det att beställningen mottagits. Leveranstiden för platinasmycken är 3–5 dagar.
Leveranstiden för beställda varor är 5–8 arbetsdagar. Leveranstiden för beställda varor anges separat i produktbeskrivningen.
Vi kontaktar våra kunder via e-post så snart som möjligt om vi märker att leveranstiden blir längre än vanligt.
Leveranser till utlandet
Vi levererar varor som beställts från Festives webbutik tillalla EU-länder.Fraktavgiften är 15,90 € per försändelse.
Leveranser till EU-länder sköts av Posti Finland och dess lokala samarbetspartner i respektive land, till exempel DHL. Leveranstiden beror på mottagarlandet och är vanligtvis cirka 5–10 arbetsdagar.
När beställningen har skickats får kunden en spårningskod för försändelsen till den e-postadress som hen angav i samband med beställningen.
Eventuella leveransförseningar meddelas även mottagaren via e-post. Festives webbutik förbehåller sig rätten att avvisa beställningen och återbetala kundens betalning inom 30 dagar från beställningsdatumet.