Blankett för returförfrågan

Du har rätt att returnera eller byta ett Festive-smycke som du köpti Festive.fi:s webbutik inom 30 dagar från det att du mottagit beställningen.

• Observera att rätten till byte och retur inte gäller produkter som på webbplatsen är markerade som beställningsvaror, graverade produkter eller produkter som har anpassats enligt särskilda önskemål.
• Den produkt som returneras måste vara oanvänd och sitta kvar i sin originalförpackning.
• Graverade produkter kan inte returneras, men vi erbjuder en kostnadsfri storleksändring utan extra kostnad för kunden.

Innan du byter eller returnerar en vara ska du skicka in en returbegäran via returformuläret eller kontakta vår kundtjänst på kultasepat@narsakka.com eller 010 2390 490. Returen medför inga extra kostnader för dig.