Kanta-asiakasehdot

Festive- kanta-asiakasohjelman säännöt
1
Festive.fi verkkokaupan (Kultasepät Narsakka Oy)  kanta-asiakkuuden tarkoitus on tarjota jäsenilleen etuja, joita voit hyödyntää vain omassa verkkokaupassamme www.festive.fi.

2
-15% kanta-asiakasetua ei voi yhdistää muihin tarjouksiin ja alennuksen voi saada vain ensimmäisestä tilauksesta.

3
Festive kanta-asiakasohjelmaan liittyessä asiakkaan on oltava vähintään 18-vuotias. Liittyminen edellyttää, että asiakas nimenomaisesti hyväksyy nämä ehdot ja pitää niitä itseään sitovina. Tämä tapahtuu liittymällä ohjelmaan verkkosivustollamme www.festive.fi

4
Tietoa asiakasohjelman jäsenten henkilötietojen käsittelystä löytyy Tietosuojaselosteestamme. 

5
Festive.fi asiakasohjelman jäsenyys on henkilökohtainen, ja vain jäsen itse saa tehdä asiakkuusohjelmaan liitännäisiä ostoksia tai käyttää ostamiinsa tuotteisiin sidonnaisia etuja kuten ilmainen korunhuolto tai sormuksen koonmuutos.

6
Kanta-asiakasohjelmaan liitettävien asiakkaan yhteystietojen ajantasaisena pitäminen ja mahdollinen päivittäminen on asiakkaan omalla vastuulla. 

7
Festive.fi (Kultasepät Narsakka Oy) pidättää itsellään oikeuden ilman erillistä ilmoitusta lopettaa asiakasohjelma ja muuttaa tai tarkistaa sen ehtoja. Ehtojen muutoksista tiedotetaan kanta-asiakkaita henkilökohtaisesti ja julkaisemalla päivitetyt ehdot Festive.fi verkkosivustolla.

8
Festive.fi ylläpidolla on oikeus irtisanoa jäsenyys milloin tahansa, jos kyseinen jäsen on rikkonut Festive.fi asiakasohjelman ehtoja. Jäsenillä on oikeus irtisanoa asiakasohjelman jäsenyys milloin tahansa ilman irtisanomisaikaa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen kultasepat@narsakka.com.
 Uutiskirjeen tilauksen voi peruuttaa uutiskirjeen lopussa olevan linkin kautta tai kirjautumalla Festive verkkokauppaan omilla tunnuksillaan ja päivittämällä tiedon omiin asiakastietoihin.

9
Festive asiakasohjelman järjestäjä ja hallinnoija on Kultasepät Narsakka Oy sähköposti kultasepat@narsakka.com  puh. 010 2390 490

10
Ellei sovellettavasta pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu, Festive.fi asiakasohjelmaa tulkitaan Suomen lakien mukaan ja siinä noudatetaan Suomen lainsäädäntöä.

Tietojen kerääminen ja tietosuoja
Keräämme asiakasohjelmamme jäseniltä, verkkokauppamme rekisteröitymättömiltä asiakkailta sekä verkkosivustomme muilta rekisteröitymättömiltä käyttäjiltä tietoja palveluitamme käytettäessä. Tietoja kerätään kanta-asiakkuudesta, ostoista ja sivustoa käytettäessä evästeillä. Emme luovuta asiakastietoja kolmansille osapuolille.

Kanta-asiakkuudesta kerättävät tiedot
Kanta-asiakkaaksi liittyessä kysytään etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite ja salasana. Viestimme kanta-asiakaseduistamme uutiskirjeellä, jonka voit halutessasi tilata sähköpostiisi. Kirjeen voit tilata joko suomeksi tai englanniksi. Suosittelemme kanta-asiakaskirjeen tilaamista, jolloin saat tiedon aina uusista asiakaseduistamme.

Yleisesti ostoista kerättävät tiedot
Tehdessäsi www.festive.fi-sivustolla tilauksen, sen tiedot tallentuvat verkkokauppaamme ja toiminnanohjausjärjestelmäämme. Tilaustositteita säilytetään kirjanpitolain vaatiman ajan eli 6 vuotta. 

Tiedot sisältävät seuraavat asiat:
- tilauksen sisältö
- tilauksen summa verottomana ja verollisena sekä veron määrä
- tilaajan nimi
- laskutus- ja toimitusosoite
- puhelinnumero toimitusta varten
- tilausten seurantatiedot kuljetusliikkeiltä 
- tiedot maksu- ja toimitustavoista
Tiedot siirtyvät toiminnanohjausjärjestelmästämme toimitusvaiheessa valtuuttamallemme kuljetusliikkeelle, jonka olet valinnut toimitustavaksi ostosta tehdessäsi.

Evästetiedot sivustoa käytettäessä
Sivustomme seuraa kävijöitään evästeiden avulla. Sivustomme evästeitä käytetään seuraamaan sivuston käyttötilastoja, suorituskykyä ja virheilmoituksia sekä kohdentamaan sivuilla käyneille mainontaa. Voit tutustua tarkemmin evästeidemme käyttöön sivustomme tietosuoja-sivulla.   

Yhteystiedot
Kultasepät Narsakka Oy

Puh. 010 2390 490
Sähköposti: kultasepat@narsakka.com